A. Información sobre los participantes de ensayos clínicosPara cualquier duda relacionada con su participación en un ensayo clínico, póngase en contacto con el investigador principal del estudio o consulte el consentimiento informado u otro documento del ensayo que se le haya facilitado.
B. Información sobre los pacientesSi se pone en contacto con Amgen en relación con su experiencia al participar en uno de nuestros programas de apoyo para pacientes o al utilizar uno de nuestros productos o servicios, incluido el hecho de informar de un acontecimiento adverso (efecto secundario) o un defecto o incidencia de calidad con el producto de Amgen que ha recibido, podemos preguntarle sobre datos concretos, incluidas las iniciales del paciente, la edad, el sexo y el médico que prescribe el fármaco. Podemos hacer uso de la información que proporciona en los informes que presentamos a las agencias reguladoras (p. ej., la FDA o la Agencia Europea de Medicamentos) según lo exigido por la ley o para los fines de calidad o apoyo relacionados con los programas administrados. Asimismo, podemos utilizar la información para ponernos en contacto con el médico que prescribe los fármacos para hacer un seguimiento con relación a un efecto adverso (efecto secundario) que implique el uso de nuestro producto.Podemos revelar sus datos personales a aquellos terceros que actúen en nuestro nombre, como los operadores de los centros de atención telefónica u otras entidades que nos ayuden a responder y procesar todas sus consultas y las notificaciones relacionadas con el producto.
C. Información sobre los profesionales sanitarios y su personalSi usted es profesional sanitario, lea nuestra Política de Privacidad para Profesionales Sanitarios
D. Información sobre los usuarios de nuestra página webTodos los usuarios de nuestra página webLos datos personales, según se utilice en el contexto de esta política, se aplica a cualquier información que le identifique o que se pueda utilizar para identificarle, como su nombre, domicilio, número de teléfono y dirección de correo electrónico.Al utilizar nuestra página web, reconoce que ha leído la presente Política de Privacidad y que acepta nuestro Aviso Legal.El tratamiento que hace Amgen de sus datos personales se basa en una de las siguientes bases legales: (A) fines comerciales legítimos, (B) casos en los que usted haya dado su consentimiento, (C) según sea necesario para cumplir las obligaciones legales y reglamentarias de Amgen, y (D) en caso necesario para cumplir un contrato en el que usted sea parte.
Fines comerciales legítimos de Amgen
- Actividades científicas y profesionales de Amgen
- Promocionar y evaluar los productos y servicios de Amgen
Actividades de tratamiento
- Para poder entender mejor cómo se utilizan nuestros productos en el tratamiento de las enfermedades para los que se comercializan.
- Para crear información agregada que se utilizará para fines comerciales de Amgen, incluida la investigación, a fin de mejorar nuestros productos y análisis y ayudarnos a mejorar nuestros servicios. En algunos casos, dicha información agregada se puede obtener a partir de una combinación de los datos personales que usted decide proporcionar en nuestra página web con los de otros usuarios de la página web.
Cumplimiento de las obligaciones legales y regulatorias
- Para cumplir con la notificación de reacciones adversas y la normativa en materia de farmacovigilancia , si se pone en contacto con Amgen en relación con su experiencia usando uno de nuestros productos, podemos incluir la información que nos proporcione en los informes de seguridad, los cuales tenemos la obligación de notificar a las agencias reguladoras (p. ej., la Administración de Alimentos y Fármacos [FDA] o la Agencia Europea de Medicamentos). Asimismo, podemos utilizar la información para ponernos en contacto con el médico que prescribe los fármacos para hacer un seguimiento con relación a un acontecimiento adverso que implique el uso de nuestro producto.
Consentimiento
- Para que tenga acceso a los servicios en línea de Amgen, tales como cuestionarios, encuestas de salud, herramientas de gestión asistencial , evaluaciones sobre la calidad asistencial u otras aplicaciones.
- Para permitir que participe en un chat o foro de debate de Amgen.
Conservamos un registro de la dirección IP de su ordenador. Únicamente podremos vincular una dirección IP específica con usted personalmente si nos ha proporcionado información de identificación personal mientras navegaba en nuestra página web. Podemos utilizar la dirección IP de su ordenador para comunicarnos con usted mientras navega por nuestra página web y personaliza el contenido del sitio.Recopilamos información sobre el uso que hace de nuestro sitio web a través de cookies. Únicamente podremos vincular esta información con usted personalmente si nos ha proporcionado información de identificación personal mientras navegaba en nuestra página web. Podemos utilizar los datos que obtenemos a través del uso de cookies para:Personalizar su experiencia del sitio web anticipando la información y los servicios que pudieran interesarle;Mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web controlando el tráfico en las áreas populares y modificar los servicios y la información que proporcionamos para satisfacer la demanda del cliente; yPara nuestros fines comerciales, incluido el funcionamiento de nuestro sitio web, así como la investigación y el análisis de productos, para ayudarnos a comercializar mejor nuestros productos.Para obtener más información sobre el uso que hace Amgen de las cookies, consulte nuestra POLÍTICA DE COOKIES
Personas que se registran para utilizar nuestros servicios e información en línea
Si decide registrarse para utilizar nuestros servicios e información en línea, también podemos recabar y utilizar los datos personales que nos proporcione (por ejemplo, su nombre y datos de contacto) para enviarle un correo electrónico confirmando su registro y responder a sus preguntas. Si usted lo solicita, también podemos enviarle correos electrónicos con información que consideremos que pueda interesarle, incluida información sobre nuestros productos y servicios.
Personas que participan en nuestros servicios interactivos en línea
Si decide participar en nuestros servicios interactivos en línea (incluidas las encuestas de salud y herramientas de gestión asistencial), recopilaremos los datos personales que usted decida revelar (que puede incluir información médica) y la analizaremos para hallar nuevos datos que nos podrían ayudar a entender mejor cómo se utilizan nuestros productos para hacer frente a las enfermedades para las cuales se comercializan. Aunque es posible que la información que proporciona a través de estos servicios interactivos no lo identifique, podemos vincular esta información con otros datos que haya facilitado en cualquier otra sección de nuestra página web que sí que lo hagan. Podemos combinar esta información con datos de otros usuarios de la página web para crear datos resumidos que usaremos para nuestros fines comerciales, incluida la investigación y el análisis, para mejorar nuestros productos y ayudarnos a comercializar mejor nuestros productos.
E. Información sobre los candidatos a un puesto de trabajoPuede ver los puestos de trabajo en nuestra página web y presentar una solicitud para los puestos vacantes. Para obtener más información con relación a los datos personales que se pueden recopilar como parte de una solicitud de trabajo, acceda a la Declaración de privacidad en línea sobre el empleo en Amgen en:https://careers.amgen.com
F. Información sobre otras personasSi es un profesional sanitario o una organización sanitaria, es su responsabilidad obtener la autorización y el consentimiento explícito de su paciente para facilitar a Amgen sus datos médicos personales a través de nuestros sitios web. Esto también aplica al introducir datos personales en nombre de otra persona, esto es, si usted es su cuidador. Al proporcionar esa información, declara y garantiza haber obtenido la autorización del paciente para hacerlo. Tenga en cuenta que los datos personales del paciente no podrá ser divulgada en una sala de chat o un foro de debate de Amgen.
G. Informaciones reveladas a vendedores y proveedoresMantenemos relaciones con distintos vendedores y proveedores que nos ayudan a diseñar y mantener nuestros sistemas informáticos y la seguridad, responder a las consultas de los clientes y los mensajes de correo electrónico, analizar nuestros datos y crear promociones especiales. No autorizamos a nuestros vendedores y proveedores a utilizar la información de nuestros clientes para fines no relacionados con nuestra relación contractual con ellos.
H. Transferencias internacionalesAmgen es una multinacional con sede en los Estados Unidos de América. Amgen cuenta con centros de datos en todo el mundo, incluida la Unión Europea y los Estados Unidos. Amgen puede llevar a cabo el tratamiento de los datos personales en bases de datos mundiales a los que puede acceder únicamente el personal de Amgen autorizado a nivel mundial.Las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo se realizan en cumplimiento con las leyes de protección de datos vigentes y con arreglo a una de las siguientes salvaguardias enumeradas a continuación. Independientemente de dónde se obtenga o se traten sus datos personales, Amgen y se asegurará de que los proveedores de servicios cuenten con las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas apropiadas para proteger su información.
